Buchungsablauf

So einfach ist die Buchung eines Skyalps-Flugs

Online, über die Mobile-App oder per Telefon: Ihr Skyalps-Flug ist nur wenige Mausklicks bzw. einen Anruf entfernt.

Skyalps-Flug buchen

Online-Buchung

Zahlungsmöglichkeiten

Visa, MasterCard, Maestro, Sofort

Guthaben auf Ihrem Skyalps-Konto

Call Center

+39 0471 163 1105

Online-Buchung

Schnell und günstig buchen

Buchen Sie Ihren Sitzplan online über unsere Website, wir benötigen lediglich folgende Angaben:

  • Passagierdaten
  • Kontaktdaten
  • Zahlungsinformationen

 

Sobald Sie den Vorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie den Reiseplan.

Mindestalter für Online-Buchungen: 18 Jahre

Telefonische Buchung

Wir freuen uns auf Ihren Anruf

Unsere Mitarbeiter im Call Center stehen gerne zur Verfügung, um Ihre Buchung telefonisch vorzunehmen. Sie erreichen sie täglich von 06:00 bis 23:00 Uhr unter der Nummer +39 0471 163 1105

Für Buchungen über das Skyalps-Call Center wird eine Bearbeitungsgebühr in Rechnung gestellt. Informationen darüber erhalten Sie von unseren Mitarbeitern.

Bestätigungscode

Ihr Flug wurde erfolgreich gebucht

Sobald Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, erhalten Sie einen Bestätigungscode, den Sie für das Check-in benötigen.

Zudem senden wir Ihnen eine E-Mail mit folgenden Daten:

  • eindeutiger Bestätigungscode
  • Flugnummer
  • Datum und Uhrzeit der Reise
  • Informationen zu Abflug und Reiseziel
  • alle Kosten

 

Wenn Sie über eine Reiseagentur oder über die Website eines Drittanbieter gebucht haben, werden Ihnen sämtliche Informationen von der Agentur bzw. dem Drittanbieter zugesendet.

Zahlungen

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

Kredit- oder Debitkarten: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro 
Sofort-Überweisung
Guthaben auf Ihrem Skyalps-Konto

Flugpreise, Steuern und Gebühren

All inclusive

Alle angegebenen Preise für einfache Flüge beinhalten die Bearbeitungsgebühr, sämtliche Pflichtgebühren, ein Handgepäckstück sowie ein Aufgabegepäckstück.

Anschlussflüge

Skyalps bietet keine Verbindungsflüge

Wir bringen Passagiere immer direkt von einer Stadt in eine andere. Da wir keine Verbindungsflüge anbieten, müssen Sie mit Ihrem Gepäck für jeden Flug getrennt einchecken.

Für einige Flüge ist ein Zwischenstopp in Parma vorgesehen. Detaillierte Informationen erhalten Sie über das Call Center. Dieses erreichen Sie täglich zwischen 06:00 und 23:00 Uhr unter der Nummer +39 0471 163 1105.

Benachrichtigungen

Wir halten Sie auf dem Laufenden

Um Ihnen eventuelle Benachrichtigungen über Flugänderungen zusenden zu können, benötigen wir folgende Kontaktdaten:

  • Festnetz-/Mobilfunknummer
  • E-Mail-Adresse

 

Sofern Sie Ihre Buchung über eine Reiseagentur oder über einen Drittanbieter durchgeführt ohne Angabe Ihrer E-Mail-Adresse getätigt haben, senden wir die Informationen an die Reiseagentur bzw. an den Drittanbieter. Es obliegt dessen Verantwortung, Ihnen jegliche Informationen weiterzuleiten.

 

Skyalps übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Angabe falscher Daten bzgl. E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer entstanden sind. Ebensowenig haftet Skyalps nicht, falls der Passagier keinen Zugriff auf die von ihm übermittelte E-Mail-Adresse hat und/oder den Posteingang nicht regelmäßig überprüft und/oder unter den angegebenen Telefonnummern nicht erreichbar ist.