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Wie können wir Ihnen helfen?
 
 

Barrierefrei reisen

Information für Passagiere, die spezielle Hilfeleistungen benötigen

Der Skyalps Rundum-Service

für Menschen mit Beeinträchtigungen

Barrierefrei reisen - Skyalps bietet folgenden Service:

Hilfe beim Ein- und Aussteigen.

Sondermahlzeiten an Board.

Angemessener Transport im Flughafen.

Passagiere mit Beeinträchtigungen

Spezielle Leistungen für Rollstuhlfahrer & Menschen mit Seh- oder Hörbeeinträchtigungen.

Passagiere mit besonderen Bedürfnissen

Spezielle Hilfe bei Schwangerschaft, gebrochenem Bein, Organisation spezieller Medikamente, Sauerstoff etc.

Herzlich willkommen an Bord

Wir machen Ihre Reise so angenehm wie möglich

Fliegen mit Skyalps

Wir helfen Ihnen gerne

Skyalps heißt auch Gäste mit besonderen Bedürfnissen herzlich willkommen. Bitte informieren Sie uns bereits im Zuge Ihrer Reservierung, wenn Sie spezielle Hilfeleistungen oder Unterstützung benötigen, damit wir alle notwendigen Vorkehrungen treffen und Ihnen einen angenehmen Flug garantieren können.

Unser Service

Wir bieten Fluggästen mit Behinderungen:

  • Transport im Flughafen per Rollstuhl oder andere geeignete Weise
  • Hilfe beim Ein- und Aussteigen
  • Transport zwischen Sitzplatz im Flugzeug und Toilette
  • Angenehme Sitzplatzzuteilung
  • Sondermahlzeiten an Bord: Bitte teilen Sie uns mindestens 24 Stunden vor dem planmäßigen Abflug mit, wenn Sie an Lebensmittelunverträglichkeiten, Allergien oder Diabetes leiden.

Nützliche Informationen

Was Sie wissen sollten:

Wir behalten uns das Recht vor, ein ärztliches Attest einzufordern, das Ihre Flugreisetauglichkeit bestätigt.

Als Passagiere mit Behinderung gelten Personen, die einen Rollstuhl benötigen und/oder eine Seh- oder Hörbehinderung haben und/oder mit Blindenführhunden reisen.

Als Passagiere mit besonderen Bedürfnissen gelten folgende Personen:

  • Schwangere oder Personen, die Medikamente oder medizinische Geräte benötigen
  • Personen, die eine Bewegungshilfe benötigen
  • Personen mit einem gebrochenen Bein​​​
  • Personen mit einer ansteckenden Krankheit
  • Personen, die Sauerstoff für medizinische Zwecke benötigen.