
Sie können am Flughafen für Ihren Flug kostenlos einchecken. Um vor Ort einchecken zu können, benötigen Sie einen gültigen Ausweis oder Reisepass. Nachfolgend finden Sie die Öffnungs- und Schließzeiten des Check-in-Schalters, je nach Flughafen. Bitte beachten Sie, dass sich bei Flugverspätungen die regulären Check-in-Zeiten am Schalter nicht ändern.
Alle Flughäfen (außer München und der Route Bozen-London Gatwick) | 2 Stunden vorab | 45 Minuten vorab |
München | 2 Stunden vorab | 1 Stunde vorab |
Bozen-London Gatwick | 3 Stunden vorab | 45 Minuten vorab |

Ab 24 Stunden bis 4 Stunden vor Abflug können Sie hier einchecken und Ihre digitale Bordkarte erhalten. Dafür benötigen Sie Ihre Buchungsreferenz. Bitte beachten Sie, dass dieser Service auf den Flügen von und nach London, Mostar, Korfu und Kefalonia nicht aktiv ist.
Ihr Sitzplatz wird Ihnen kostenlos zugewiesen. Auf Wunsch können Sie Ihren Sitzplatz selbst auswählen und kostenlos hinzubuchen.
Bitte halten Sie für den Check-In-Vorgang auch einen gültigen Ausweis bereit.

Für Bürger der Europäischen Union, die innerhalb des Schengen-Raums reisen, sind die beiden einzigen zulässigen Ausweisdokumente ein Reisepass und ein gültiger Personalausweis, der für Reisen ins Ausland gültig ist. Die gleichen Regeln gelten auch für Minderjährige, einschließlich Kleinkinder.
Für Reisen außerhalb der Europäischen Union sind ein Reisepass und ein vom Zielland eventuell vorgeschriebenes Visum erforderlich. Minderjährige benötigen außerdem einen eigenen Reisepass, der von der Polizeidirektion ihrer Heimatstadt ausgestellt wird.
Nicht-EU-Bürger, die innerhalb und außerhalb Europas reisen möchten, benötigen einen Reisepass und ein Visum.
Fluggäste, die beim Check-In oder an der Sicherheitskontrolle ohne die erforderlichen Dokumente erscheinen, werden nicht an Bord gelassen und haben keinen Anspruch auf Erstattung nicht genutzter Tickets. Es sei denn, die Polizei hat dies ausdrücklich schriftlich genehmigt.