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Assistenza generale

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Telefono: +39 0471 060950
Orari di assistenza: Lunedì – Domenica, 08:30 – 16:30

Prenotazioni e informazioni generali

Per domande su voli, servizi di bordo, normative sul bagaglio, oggetti smarriti in aeroporto (non ancora registrati), informazioni sul sito web, nuove prenotazioni, modifiche di data/orario, bagaglio aggiuntivo/attrezzatura sportiva, scelta del posto e supporto per prenotazioni esistenti.
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Reclami 
Per inviare un reclamo su ritardi, cancellazioni, disservizi, bagagli, rimborsi e compensazioni (Reg. CE 261/2004), feedback di servizio.
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Oggetti smarriti (Lost & Found)
Per oggetti o bagagli smarriti/ritrovati.
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Amministrazione
Per fatture, pagamenti, note di credito, dati di fatturazione, fornitori.
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Gruppi e charter
Per tariffe gruppo (di norma da 9 passeggeri in su), preventivi dedicati, gruppi sportivi/aziendali, richieste charter.
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